Болезненную для рынка маркетинговых услуг тему персонала на конференции «Индустрия нестандартных коммуникаций – как двигатель рекламного рынка» развил генеральный директор Brieftouch Григорий Кегелес.

Для начала он продемонстрировал собравшимся усредненные данные по зарплатам для некоторых позиций в крупном маркетинговом агентстве. А потом огорошил участников конференции сообщением о том, что эти данные относятся вовсе не к Москве, а к Нью-Йорку. Т.е. речь идет о сотрудниках, изначально работающих с бюджетами более крупными, чем российские, имеющих более высокую культуру труда и уровень профессионализма. Именно это несоответствие Григорий Кегелес обозначил как кризис.

Финансовый кризис 19 сентября 2008 года несет новые возможности для индустрии, заявил докладчик. По его мнению, в ближайшее время следует ожидать волну увольнений персонала, а это значит, что на рынке появятся свободные сотрудники. Однако, в свете того, что сокращения персонала не избежать, руководителям агентств и HR-ам следует правильно расставить акценты при составлении списка кандидатов на увольнение и обратить внимание на то, что дает агентству каждый из работающих в нем сотрудников. В качестве примера Кегелес привел 1998 год, когда в ходе волны сокращений людей увольняли преимущественно по двум причинам: за нелояльность к компании и при малом сроке работы. Это привело к тому, что нередко на улице оказывались высококласнные эксперты, а агентство оставалось с лояльными "старичками"-непрофессионалами. Аналогичный подход в этом году будет только на руку отделам HR, ведь на рынке окажется масса качественных работников, что, в свою очередь, приведет к прекращению роста зарплат.

Более того, в будущем году можно даже рассчитывать на сокращение реальных зарплат при мнимом их росте. Все дело в инфляции: достаточно заложить в бюджет инфляцию 20%, а рост зарплат 15%, как вы получаете вполне ощутимую в рамках всей компании экономию, заявил Григорий Кегелес. Таким образом, кризис приведет к тому, что при фиксации зарплат агентства окажутся перед возможностью выбора между достойными и профессиональными сотрудниками.

Появление в компаниях лидеров-профессионалов даст возможность агентствам повысить средний уровень персонала. Для развития этих процессов необходимо выстраивать лояльность сотрудников и повышать мотивацию, что, в частности, реализуется за счет страха увольнения и роста лояльности к работодателю. В итоге можно рассчитывать на сокращение текучки кадров и повышение качества труда.

Кроме того, в результате кризиса, отметил выступающий, мы можем рассчитывать на появление на рынке "хороших фрилансеров". В условиях кризиса качество работы и обязательность временного персонала станут серьезными конкурентными преимуществами. На этом фоне агентствам возможно стоит задуматься: если фриланс способен обеспечивать их потребности, есть ли смысл держать лишних людей в штате.

Таким образом, на фоне кризисных процессов агентствам следует обратить внимание на:
- бюджет с тем, чтобы остановить рост зарплат;
- поиск лишних для агентства людей;
- возможность передачи процессов под аутсорсинг.

Источник - btl.ru