В Суздале прошел форум «Дни PR ЦФО»

В рамках панельной дискуссии «Коммуникации будущего» выступили PR-менеджер Tele2 Андрей Барковский, заместитель директора МТС Елена Новожилова, глава «Никколо М» и президент IABC/Russia Игорь Минтусов и другие эксперты.

Выступление Игоря Минтусова было посвящено стратегическим коммуникациям и ментальным моделям как будущему пиара.

«Бриф PR-компании в российском агентстве часто ограничивается традиционным исследованием и размещением позитивных публикаций в СМИ и интернете. Количество публикаций становится впоследствии главным критерием эффективности пиара. Тренд мирового пиара, который только начинает приходить в Россию, - комплексные стратегические коммуникации. Клиенты - и мы фиксируем это в своей практике - запрашивают не отдельные услуги, а комплекс PR, GR, Digital, антикризисного реагирования, репутационного менеджмента, социологических и психологических исследований. Такое соединение дает синергетический эффект», - убежден эксперт.

Стратегические коммуникации строятся с помощью методов ментальных карт, проективного и эвристического анализа установок, убеждений, архетипов.

Глава «Никколо М» разобрал несколько конкретных случаев неудачных кампаний (военная кампания Джорджа Буша в Ираке, ситуация с «Охта-центром» в Санкт-Петербурге и «чемоданом» Louis Vuitton  на Красной площади), когда непонимание ментальной карты аудитории приводило к коммуникативным конфликтам.

В рамках форума прошли также презентация проектов и вручение премии RuPoR. Лучшим проектом этого года стал проект «Футбол для дружбы» ОАО «Газпром».