Компания «Апрель Софт» успешно завершила проект по внедрению программного продукта "1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" на предприятии ТСЖ "Квартал ЦЭС" , которое занимается оказанием коммунальных услуг в г. Нижнем Новгороде. В новой системе для оптимизации были выстроены бизнес-процессы, которые помогают сотрудникам и руководству четко взаимодействовать друг с другом, что в итоге привело к повышению качества обслуживания клиентов.

Товарищество собственников жилья «Квартал ЦЭС» занимается услугами в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Приоритетной задачей ТСЖ является повышение экономической эффективности управления жилым фондом (поиск, выбор и заключение договоров с предприятиями-поставщиками, предлагающими наиболее выгодные условия предоставления жизненно необходимых услуг, минимизация затрат, эффективное распоряжение средствами).

Для решения задач эффективного управления жилым фондом, а также повышения качества обслуживания, ТСЖ требовалась система, позволяющая анализировать объемы и номенклатуру предоставляемых услуг, рассчитывать пени при несвоевременных платежах, оповещать владельцев жилья о текущих начислениях и долговых обязательствах, автоматизировать расчеты на жилищно-коммунальные услуги.

В связи с развитием рынка и повышения конкуренции на рынке оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, назрела необходимость перехода к новым информационным системам, отвечающим современным требованиям, повышающим эффективность управления бизнес процессами.

Руководство «Квартал ЦЭС» провело анализ существующих предложений на рынке оказания услуг 1С и остановило выбор на компании «Апрель Софт». Основными критериями при выборе сопровождающей компании были:

- оптимальное соотношение цены и качества услуг;

- количество специалистов, сертифицированных фирмой «1С»;

- рекомендации от других клиентов и опыт компании.

Специалисты компании предоставили квалифицированную консультацию по выбору программного продукта. Выбор был сделан в пользу приобретения ПП "1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК", так как руководство «Квартал ЦЭС» убедилось, что её возможности решат большинство задач предприятия.

Отраслевое решение "1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" предназначено для организации эффективного управления предприятий ЖКХ и ТСЖ малого и среднего уровня. Программа 1С позволяет тесно связать различные участки учета и различные службы предприятия ЖКХ для достижения максимальной экономической эффективности. Полностью автоматизируются различные службы предприятия ЖКХ: служба расчета квартплаты и коммунальных услуг; службы технического содержания и ремонта зданий, помещений и прочей коммунальной инфраструктуры; паспортная служба; финансовая служба. Любое ТСЖ может совершать полный цикл финансовых и хозяйственных операций, получая достоверную и оперативную информацию для эффективного управления ТСЖ.

Данная система автоматизирует такие разделы как:

-Учет жилого и нежилого фонда;

-Учет коммунальной инфраструктуры;

-Управление лицевыми счетами;

-Учет владельцев имущества;

-Расчеты и начисления за коммунальные и прочие услуги;

-Работа с должниками;

-Интеграция с платежными системами и терминалами оплаты услуг ЖКХ;

-Интеграция с автоматизированными системами сбора показаний приборов учета;

-Интеграция с сайтом ЖКХ, ТСЖ;

-Выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов;

-Управление денежными средствами;

-Бухгалтерский учет;

-Учет налогов;

-Расчет заработной платы;

-Управление персоналом;

-Управленческая отчетность.

Внедренная автоматизированная информационная система позволила значительно упростить расчеты на жилищно-коммунальные услуги. Благодаря автоматизации ряда процессов ТСЖ «Квартал ЦЭС» может сосредоточиться на решении проблем улучшения и повышения качества жилищных условий.